���Ă�g�D������Ă���u�ڋq�̐��v�iVoC�j�̊��p�@�F�ڋq�̐��iVoC�j�����p����7�‚̃x�X�g�v���N�e�B�X�y�O�ҁz

�ڋq�̐��iVoC�j�v���O�����́A���܂���肳������Αg�D�ɂƂ��Ĕ��ɗL�Ӌ`�Ȃ��̂ƂȂ�”\��������B�ǂ̂悤�ɐi�߂�΂悢�̂��B��̍���Љ��B

�� 2021�N11��25�� 05��00�� ���J
[Scott Robinson�CTechTarget]

�@�ڋq�̐��iVoC�j�̊��p�́A�g�D�̃J�X�^�}�[�T�[�r�X��J�X�^�}�[�G�N�X�y���G���X�iCX�F�ڋq�o�����l�j�ACRM�i�ڋq�֌W�Ǘ��j�̗̈�ŋ}���Ɋg�債�Ă���B�ڋq�Ƃ̃R�~���j�P�[�V�����ɂ����āA�f�����񓚂ւ̗v�]���L�ё����Ă��邱�Ƃ��w�i�ɂ���B����𐳂����������邱�Ƃ́A�|���l�Ȃ��ɏd�v���B�g�D�̋����͂́A�ڋq�����x�ɑ傫�����E�����B�L����VoC�v���O�������\�z���邱�Ƃ͋ɂ߂ďd�v�ȑ������B�������A���̃v���O���������܂��Ǘ����邱�Ƃ́A�Ȃ��Ȃ�����B

�@VoC�v���O�����Ŏ��{���ׂ�7�‚̃x�X�g�v���N�e�B�X�͈ȉ��̒ʂ肾�B

  1. �`���l������@�_�����肵�Ȃ�
  2. �헪�I�ɂȂ�
  3. �Ή����v�悷��
  4. �L���`����
  5. �p�[�\�i���C�Y����
  6. ���ԂƂƂ��Ɍڋq�����悭�m��
  7. �����ڋq�����̖��ŏI��点�Ȃ�

�@�����1�–ڂ�2�–ڂɂ‚��ďq�ׁA3�–ڈȍ~�͎���������B

1�D�`���l������@�_�����肵�Ȃ�

�@VoC�v���O������L�p�Ȃ��̂ɂ����ł́A�R�[���Z���^�[�ւ̓d�b�⃁�[���A��Ƃ�Web�T�C�g�A�\�[�V�����l�b�g���[�L���O�T�[�r�X�iSNS�j�ȂǕ����̃`���l������ڋq�f�[�^�����W���邱�Ƃ��d�v���B�Ď����ׂ���񌹂𑝂₷�����ł͏\���ł͂Ȃ��B���ꂼ��̃`���l���ɍ������R�~���j�P�[�V�����̕��@�_��͍�����K�v������B�ȉ��ɋ�����悤�ɁA���ꂼ��̃`���l���Ŏ擾�ł���f�[�^���قȂ邩�炾�B

  • �I�����C���̌ڋq�����ł́A���Ƃ�̒���𒲍��ΏۂƂ��邱�Ƃ��d�v�ɂȂ�BCX�Ɋւ���ڋq�̋C�������V�N�ȕ������A�t�B�[�h�o�b�N�̉��l�������Ȃ邩�炾�B
  • �ڋq�ւ̒��ڂ̑ΖʃC���^�r���[�́A���{����������ACX�⊴��ɑ΂��ċ����x�̍��������𐶂ݏo�����Ƃ��ł���B
  • �`���b�gbot�ɂ‚��ẮA��ʓI�ɐl�̃I�y���[�^�[�𑊎�ɂ���Ƃ������񓚂������ɂȂ�X��������B�`���b�gbot�ł̃C���^�r���[�́A�ڋq����L�Ӌ`�ȃt�B�[�h�o�b�N�𓾂₷���Ȃ�Ƃ����_�ŁA�l�ɂ��C���^�r���[�����D��Ă���Ƃ�������B
  • �u���̐��i�܂��̓T�[�r�X��F�l�ɑE�߂�”\���͂ǂ̂��炢����܂����v�Ƃ���������1�‚̎���Ōv������NPS�i�l�b�g�v�����[�^�[�X�R�A�j�́A�w�W���V���v���ɂ��邾���łȂ��ACX���ǂ��i�W��������m�邽�߂̐v�����M���ł�����@���B
  • �ڋq�͂ǂ̐��i��T�[�r�X�ɂ������₷���𔻒f����ہA����܂ňȏ�ɑ��̌ڋq�̈ӌ��𗊂�ɂ���悤�ɂȂ����X��������BAmazon.com�Ȃǂ�E�R�}�[�X�iEC�j�T�[�r�X�ł��A�����݋q�͍w���O�Ƀ��r���[�␄�E����ǂނ��Ƃ��悭����B
  • SNS�̃��j�^�����O�͕K�{��VoC�`���l�����BSNS�̃f�[�^�����W�E���͂��ău�����h�ւ̌��y�𖾂炩�ɂ��Č������A�ڋq�̊���X�����͂����肳����B
  • �t�H�[�J�X�O���[�v�i���l���̃T���v���O���[�v�j�ւ̃C���^�r���[�́A�g�D���񋟂�����̂ɑ΂���ڋq�̊����]������Ƃ����ϓ_����A�L���ȃf�[�^�������炵�Ă����”\��������B�ŋ߂ł̓I�����C���ŃC���^�r���[����������Ƃ������ȕւ�������A�t�B�[�h�o�b�N�̉��l�𑹂˂邱�ƂȂ��R�X�g���y������Ă���B

2�D�헪�I�ɂȂ�

�@VoC�v���O�����ɂ����ẮA�ǂ��Ōڋq�̃t�B�[�h�o�b�N�𓾂邩�����łȂ��A���‚�������{����̂����傫�ȃ|�C���g���B�Ⴆ�ΐ��m�ȉ񓚂𓾂�ɂ́A�ڋq�����i�⑼�T�[�r�X�𗘗p��������ɁA����ɂ‚��Čڋq�ɐq�˂�Ƃ悢�B

�@�ڋq�̐��𕷂��^�C�~���O���J�X�^�}�[�W���[�j�[�̏d�v�Ȑߖڂɍ��킹�邱�Ƃ͉”\���B���ɂ��ڋq�̃I�����C���s�����ς�����Ƃ���A�ڋq�����łɍw�����Ă��鐻�i�܂��̓T�[�r�X���������A�b�v�O���[�h����Ƃ��Ȃǂ��A�K�؂ȃ^�C�~���O�ɂȂ�”\��������B

TechTarget���@���E�̃C���T�C�g���x�X�g�v���N�e�B�X

�č�TechTarget�̖L�x�ȋL���̒�����A���܂��܂ȋƎ��E��Ɋւ��铮����r�W�l�X�m�E�n�E�Ȃǂ����I���Ă��͂����܂��B

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

From Informa TechTarget

܂畷ȂuzfXNgbvvƁuVDIv̈ႢƂ

���܂��畷���Ȃ��u���z�f�X�N�g�b�v�v�ƁuVDI�v�̈Ⴂ�Ƃ�
���u�̃N���C�A���g�[������A�T�[�o�ɂ���f�X�N�g�b�v�‹��𗘗p�ł���d�g�݂ł��鉼�z�f�X�N�g�b�v�i���zPC��ʁj�͕֗������A�d�g�݂����G���B���z�f�X�N�g�b�v�̎d�g�݂���b����m�F���悤�B

ITmedia �}�[�P�e�B���O�V���L��

news017.png

�u�T�C�g�������v���u���C�u�`���b�g�v�����TOP5�i2025�N5���j
���T�́A�T�C�g�������c�[���ƃ��C�u�`���b�g�̍��������TOP5�����ꂼ��Љ�܂��B

news027.png

�uEC�v���b�g�t�H�[���v�����TOP10�i2025�N5���j
���T�́AEC�v���b�g�t�H�[�����i�iEC�T�C�g�\�z�c�[���j�̍��������TOP10���Љ�܂��B

news023.png

�u�p�[�\�i���C�[�[�V�����v���uA�^B�e�X�g�v�c�[�������TOP5�i2025�N5���j
���T�́A�p�[�\�i���C�[�[�V�������i�ƁuA�^B�e�X�g�v�c�[���̍�������؊eTOP5���Љ...

OSZAR »